Finnairin kysyntä oli tammikuussa vahvaa, ja yhtiö kuljetti 1 122 000 matkustajaa eli 11,3 % enemmän kuin vuoden 2019 vastaavalla jaksolla. Koronaviruksen vaikutukset Aasian liikenteessä sekä heijastumisena Euroopan liikenteeseen näkynevät kasvun väliaikaisena hidastumisena kevään liikennetilastoissa.

Finnairin vuosi 2019 päättyi vahvaan neljännekseen ja yhtiön koko vuoden vertailukelpoinen liiketulos oli 162,8 miljoonaa euroa. Yksikkökustannukset ovat laskussa mutta polttoaineen hinnan nousu vaikutti tulokseen yli 40 miljoonalla. Yhtiö jakaa myös osinkoa osakkailleen.

Finnair on päättänyt koronavirustilanteen vuoksi sopeuttaa Manner-Kiinan liikenneohjelmaansa. Yhtiö peruu kaikki lentonsa Manner-Kiinaan aikavälillä 6. – 29. helmikuuta ja lentonsa Guangzhouhun 5.2. – 29.3. Ennen lentojen keskeyttämistä Finnair kuitenkin kotiuttaa asiakkaitaan 6. helmikuuta saakka.

Osakkeenomistajien nimitystoimikunta ehdottaa Finnair Oyj:n 18. maaliskuuta 2020 pidettävälle varsinaiselle yhtiökokoukselle, että hallituksen jäsenten määräksi vahvistettaisiin kahdeksan sekä kaikkien nykyisten jäsenten uudelleen valintaa. Hallituspalkkioita ehdotetaan yhtiökokouksessa korotettavaksi markkinatasolle.

Finnair peruu lentojaan Pekingin uudelle lentokentälle Daxingiin ja Nanjingiin. Syynä on Kiinan siviili-ilmailuviranomaisen määräys, joka on pysäyttänyt ryhmämatkat Kiinasta. Finnair peruu kaikkiaan viisi viikkovuoroa.

Kiinassa todetut koronavirukset (2019-nCoV) vaikuttavasta laajasti lentoliikenteeseen ja matkailualaan. Erityisesti Kiinan lentoyhteyksiin panostanut Finnair mahdollistaa matkustajilleen poikkeavia muutos- ja perumisehtoja tammi-helmikuussa 2020. Finnairin lisäksi Suomesta Kiinaan lentää kolme muutakin lentoyhtiötä.

Finnairin Airbus A320 -koneen hätäliukumäki on lauennut Helsinki-Vantaan lentoasemalla perjantai-iltana 17. tammikuuta 2020. Lentomatkustajan mukaan tapaus sattui koneen ollessa pysäköitynä lentoaseman terminaalin edustalle. Kyseinen kone oli saapunut lennolta Tukholmasta.

(Päivittynyt klo. 13.00) Finnair ilmoitti 15. tammikuuta 2020 vuokranneensa Iberialta toisenkin Airbus A321-koneen paikkaamaan yhtiön omaa väliaikaiseksi kuvattua konevajetta. Iberia lentää Finnairin Madridin ja Barcelonan lentoja nyt seuraavan kolmen vuoden ajan. Aiempi sopimus Iberian kanssa kattoi Madridin lennot noin vuoden ajaksi.

Onnettomuustutkintakeskus (OTKES) käynnisti odotetusti turvallisuustutkinnan 13. tammikuuta 2020 Helsinki-Vantaan lentoasemalla tapahtuneesta onnettomuudesta, jossa Finnairin matkustamohenkilökunnan jäsen putosi lentokoneen ovelta asematasolle. Tutkinnan arvioidaan kestävän puoli vuotta.

Finnair peruu osan helmikuun ja huhtikuun välisistä Dubain lennoistaan. Syynä on ilmailuviranomaisten suositus välttää Iranin ilmatilaa. Finnair noudattaa suositusta eikä käytä lennoillaan Iranin ilmatilaa. Kiertoreitti pidentää merkittävästi lentoaikaa ja aiheuttanee sen myötä myös koneenkäytöllisiä ongelmia.

Finnair avaa kesäreitin Pohjois-Norjassa, napapiirin tuntumassa sijaitsevaan Bodøn kaupunkiin toukokuun lopussa. Operaattorina toimii Finnairin osaomistusyhtiö Norra.

Onnettomuustutkintakeskus tekee alustavaa tutkintaa vakavasta vaaratilanteesta, jossa matkustamohenkilökunnan jäsen on pudonnut Finnairin Airbus A320 -koneesta. Tapaus sattui Helsinki-Vantaalla aamupäivällä 13. tammikuuta 2020. Kone oli palannut lennolta ja seisoi Helsinki-Vantaan asematasolla.

Finnair jatkaa kasvu-uralla ja lähestyy  jo vuosittaisen 15 miljoonan matkustajan rajaa.  Suomalaisyhtiön matkustajamäärä kasvoi 10,3 prosenttia ja oli jo 14,7 miljonaa. Kymmenen miljoonan matkustajan rajapyykki ylittyi vuonna 2015.

Finnairin lomalennoilla vuosikaudet lentänyt Boeing 757-200 (OH-LBO) on nykyisin ilmeisesti Yhdysvaltain ilmavoimien käytössä. Lomalentokoneesta on eri lähteiden mukaan muokattu C-32A eli "Air Force Two" kone, joka kuljettaa USA:n varapresidenttiä.

Airbus toimitti asiakkaalleen Airbus A350 XWB -koneen, jossa käyttöön tuli ensimmäistä kertaa ohjaamon kosketusnäytöt. Uusi ratkaisu helpottaa ohjaajien työkuormaa erityisesti tärkeissä lennon vaiheissa. Myös kehityksen kärjessä kulkeva Finnair ottaa tämän option käyttöön A350-900 -koneissaan.

Finnair on saanut non-Schengen-alueen lounge-tilojen laajennuksen päätökseen Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Uusi Business Lounge avautui asiakkaille 20. joulukuuta 2019. Finnair Plus Platina- ja Lumo-asiakkaille tarkoitettu Platinum Wing Lounge avattiin non-Schengen-alueelle jo kesäkuussa 2019.

Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT ja ryhmä yrityksiä, mukaan lukien Finnair, ovat käynnistäneet synteettisten polttoaineiden pilottilaitoksen toteutettavuustutkimuksen eli feasibility studyn. Kyseessä on power-to-x-teknologiaan (P2X) perustuva teollisen mittakaavan koelaitos, jossa tuotettaisiin hiilineutraaleja liikennepolttoaineita.

American Airlinesin, British Airwaysin, Iberian ja Finnairin Atlantic Joint Business (AJB) –yhteishankkeen lentoyhtiöt lisäävät kapasiteettia transatlanttisilla reiteillä. Kesäkaudeksi 2020 AJB-yhteistyössä avataan kahdeksan uutta reittiä Euroopan ja Pohjois-Amerikan välille.

Finnair kuljetti marraskuussa 1 084 000 matkustajaa eli 10,6 % enemmän kuin vuoden 2018 vastaavalla jaksolla. Lyhyestä AKT:n tukilakosta huolimatta matkustajakäyttöasteen kasvu jatkui siis vahvana, mutta lakko vaikutti kuitenkin rahdin lukuihin. Erityisesti matkustajamäärän kasvu tuli kolmen A350-900 -koneen tuoman kapasiteetin myötä.

Finnair on saanut lähtö- ja saapumisajat Lontoon Gatwickin lentoasemalle. Suomalaisyhtiöllä on kesäaikataulukaudella 2020 mahdollisuus avata uusi reitti Helsinki-Vantaan ja Lontoon Gatwickin välillä. Nykyisin Finnair lentää Helsingistä vain Lontoon Heathrow'lle.