Ilmailualan Unionin (IAU) ja Auto- ja Kuljetusalan Työntekijäliitto (AKT):n jäsenistöön kuuluvat maahenkilöstö ja Finnairin matkustamohenkilökunta osallistuvat poliittiseen mielenilmaukseen torstaina 27.3. kello 14.00-16.00 välisenä aikana. Finnairin yhtiökokous alkaa kello 15.00, jossa hallituspalkkioita on määrä korottaa merkittävästi. Finnair kertoo mielenilmauksen vaikuttavan moniin lentoliikenteen kannalta olennaisiin toimintoihin, kuten lentoaseman asiakaspalveluun, matkatavaran käsittelyyn ja muihin maapalveluihin aiheuttaen häiriöitä lentojen sujuvaan operointiin. Tämän seurauksena Finnair perui jo aiemmin noin 70 lentoa ja nyt vielä 40 lentoa lisää. Vaikutukset koskettavat arvioilta noin 10 000 matkustajaa. Mielenilmauksen vuoksi peruttavien lentojen asiakkaat saavat Finnairilta tiedon perutusta lennosta sitä mukaa, kun peruutukset on järjestelmissä tehty. Tämän jälkeen asiakkaille tarjotaan uusi reititys, josta asiakas saa viestin ja joka tulee näkyviin myös Finnairin Varaukseni-palveluun sekä mobiilisovellukseen. Tarjottua reititystä on mahdollisuus vaihtaa Varaukseni-palvelun tai asiakaspalvelun kautta. Vaihtoehtoisesti asiakas voi perua matkan ja hakea lipun hinnan takaisinmaksua. Mielenilmaus aiheuttaa häiriöitä torstaina myös Helsinki-Vantaan lentoaseman palveluissa ja matkatavaran käsittelyssä voi esiintyä viiveitä, joten matkustavien asiakkaiden on hyvä tehdä lähtöselvitys ennakkoon, saapua lentoasemalle ajoissa ja pakata olennaiset tavarat kuten lääkkeet käsimatkatavaroihin. Lue myös:
|
|||
