Finnair ottaa käyttöön Apple Pay -maksupalvelun lippu- ja lisäpalveluostoihin. Se tekee Finnairin mukaan mobiilimaksamisesta nopean, helpon, turvallisen ja yksityisen maksutavan. Asiakkaat voivat käyttää Apple Pay:ta Finnair mobiilisovelluksen ja Finnairin internetsivujen kautta mobiililaitteellaan.

Finnair joutuu huoltotoimintansa tilapäisen resurssivajeen seurauksena korvaamaan osan  Tampereen ja Turun lennoista bussikuljetuksella. Lennot vaihtuvat Lehtimäen Liikenteen tilausbusseihin aikavälillä 13.-29. joulukuuta 2017. Finnairilla on samaisesta syystä käytössään jo kolme vuokrakonetta.

Finnair on jatkanut lentokoneiden vuokraamista liettualaisen DOT:n ja tanskalaisen Jettimen kanssa. Ilmeisesti laajenevaa resurssivajetta paikkaamaan on nyt vuokrattu myös DOT:n Airbus A320-kone. Ilmailualan unionilla on parhaillaan menossa ylityökielto, joka vaikuttaa koskevan ainakin Finnairin tekniikkaa.

Finnair uudistaa lapsille suunnattuja tuotteita ja palveluita yhdessä Muumien kanssa. Vuoden 2018 aikana vaiheittain käyttöönotettavat Muumiteemat näkyvät lentoaseman lähtövelvityksessä matkalipuissa ja kaukoliikennekoneiden matkustamoviihdejärjestelmässä.

Finnair uudistaa economy- ja business-luokkien palvelua sekä uudistaa Airbus A350-900 -koneidensa sisustusta. Tavoitteena on tarjota asiakkaille ainutlaatuinen pohjoismainen asiakaskokemus. Business-luokassa panostetaan myös henkilökohtaiseen palveluun

Finnair jatkaa liikenteensä kasvattamista ja lisää lentoja suosittuihin Euroopan kohteisiin kesälle 2018. Myös lentoja Lappiin lisätään talvikaudelle 2018/2019 yhteensä 230 lennon verran. Lentojen lisäystä vauhdittaa aasialaisten matkailijoiden kiinnostus Lappiin ja Finnairin Euroopan kohteisiin.  

(päivitys 17.30) Onnettomuustutkintakeskus aloittaa turvallisuustutkinnan Turkuun sunnuntaina 3. joulukuuta hätälaskun tehneen Finnairin Embraerin savuhavainnosta ja koneen evakuoinnista. Kyseessä on ilmeisesti ensimmäinen suomalaisen koneen hätäliukuevakuointi. Savun alkulähde selvisi jo maanantain paikkatutkinnassa.

(päivitys 4.12 klo 07.45) Finnair vuokraa tanskalaisen Jet Timen tytäryhtiöltä Jettime A/S:ltä koneen miehistöineen 4.-10. joulukuuta paikatakseen huoltotoiminnan resurssivajetta. Vuokrakone operoi tarvittaessa kotimaan ja lähialueiden reiteillä.

Finnairin lento Helsinki-Vantaalta Göteborgiin (AY865) on tehnyt hätälaskun Turun lentoasemalle illansuussa, Koneessa oli savun hajua matkustamossa. Aftonbladetin lukijakuvan perusteella Embraer 190 -kone oli kiitotiellä hätäuloskäyntien liukumäet laukaistuna.

(päivittynyt 21.20) Finnairin lento Helsinki-Vantaalta Göteborgiin Ruotsiin (AY865) on tehnyt hätälaskun Turun lentoasemalle illansuussa, kertoo Aftonbladet. Sen tietojen mukaan koneessa oli savun hajua matkustamossa. Lukijakuvan perusteella Embraer 190 -kone on kiitotiellä hätäuloskäyntien liukumäet laukaistuna.

Start up -yrityksiä ja rahoittajia yhteen saattava Slush-tapahtuma alkaa jälleen torstaina Helsingissä. Viime vuonna Finnair järjesti A350-koneella erikoislennon San Franciscosta Suomeen. Nyt vastaava lento operoitiin Kalifornian Oaklandista maltalaisen Air X Charterin Airbus A340-300 VIP -koneella (9H-BIG).

Finnair vuokraa väliaikaisesti 66-paikkaisen ATR 72-200 -potkuriturbiinikoneen miehistöineen paikatakseen huoltotoiminnan resurssivajetta. Kone ja miehistö tulevat tanskalaisen Danish Air Transportin liettualaiselta tytäryhtiöltä DOT:lta. Kyseinen yhtiö lensi Finnairille myös syksyllä 2016.

Ruotsalainen huippukokki Tommy Myllymäki on Finnairin vuoden 2018 Signature Chef. Tommy Myllymäen suunnittelemaa nimikkomenua tarjoillaan Finnairin Helsingistä lähtevien lentojen business-luokan asiakkaille 7. helmikuuta 2018 lähtien. 

Hämeenlinnan Sokos Hotel Vaakunassa pilotointiin lokakuussa matkatavaroiden etälähtöselvitystä Helsinki-Vantaan lentoasemalta lähteville Finnairin lennoille. Kokeilun aikana lähtöselvitettiin yhteensä 178 laukkua. Niiden omistajista neljä viidestä antoi palvelulle täyden kympin.

Finnair on avannut haun Suomeen sijoitettavalle matkustamohenkilökunnalle, joka osaa japanin kieltä sekä taitaa maan kulttuurin. Aiemmin Finnairin japanilainen henkilökunta on ollut sijoitettuna paikallisesti kohteisiin ulkomailla. Finnair ilmoitti toukokuussa 2017, ettei matkustamohenkilökunnalta vaadita enää suomenkielen taitoa. Uusi ryhmä lentäisi Japaniin mutta myös Finnairin Euroopan kohteisiin.

Kuluttajaliitto julkaisi 17. marraskuuta avoimen kirjeen Finnairille, jossa se pitää yhtiön toimintaa häpeällisenä kuluttajien oikeuksien polkemisena. Kuluttajaliitto viittaa kirjeellään EU:n ylivarausasetusten, lentojen viivästyksistä sekä peruutuksista johtuvien vakiokorvauksiin liittyvien ongelmien vuoksi.

Finnair aloittaa ensimmäisenä eurooppalaisena lentoyhtiönä lentolippujen myynnin suoraan virallisen WeChat-tilinsä kautta Kiinassa. Samalla Finnairin tilin kautta ostetut lentoliput voi maksaa kätevästi WeChat Pay -maksumenetelmällä.

Finnair nostaa ohjeistustaan vuoden 2017 vertailukelpoisen liiketuloksen osalta, koska matkustaja- ja rahtiliikenteen myynti on kehittynyt ennustettua paremmin. Lisäksi Finnair täsmentää liikevaihtoarviotaan.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto on 8. marraskuuta hyväksynyt Nordic Regional Airlines AB:n osakkeita koskevan kaupan, jossa Finnair ostaa 60 % yhtiön osakkeista StaffPoint Holding Oy:ltä ja Kilco Oy:ltä. Finnair on kaupan myötä lentoyhtiö Norran ainoa omistaja.

Finnair kasvattaa liikennettään talvella 2018-2019, ja lisää kapasiteettia Kittilään, Ivaloon, Venäjälle ja Baltiaan. Lisäksi Finnairin keväällä 2018 aloittavat Stuttgartin ja Lissabonin reitit jatkavat kesän 2018 jälkeen ympärivuotisina reitteinä.