"Odotamme alan johtavien lentoyhtiöiden tekevän ylimääräistä todella erilaiden matkustuskokemuksen eteen", sanoi AirlineRatings.com:n päätoimittaja Geoffrey Thomas. Kymmenen parasta lentoyhtiötä vuodella 2015 olivat Air New Zealand, Etihad Airways, Cathay Pacific Airways, Qantas Airways, Emirates, Singapore Airlines, EVA Air, Lufthansa, All Nippon Airways ja British Airways. Ensimmäistä kertaa kymmenen joukkoon nousivat British Airways, Lufthansa ja EVA Air. Air New Zealandia kiiteltiin innovaatioista, taloudellisesta suorituskyvystä, turvallisuudesta ja henkilökunnan motivoinnista, jotka yhdessä vankistavat sen asemaa alan trendsetterinä. "Air New Zealandin panostaminen henkilökuntaansa on johtanut poikkeukselliseen suorituskykyyn lentoyhtiömarkkinoilla, asiakaspalvelussa, taloudellisessa suorituskyvyssä ja turvallisuudessa", kommentoi Thomas voittajavalintaa.
Etihad Airways vei ensimmäisen luokan pokaalin uudella ultraluksusta tarjoavalla Recidence-matkustusluokallaan. Business-luokan tittelin sai Cathay Pacific, Premium Economy-luokan voitti Scoot ja turistiluokan paras oli Thai Airways. Australian ylpeys Qantas palkittiin parhaista lounge-tiloista ja cateringista. Paras matkustamoviihde oli Emiratesilla. Norwegian Euroopan parhaaksi halpalentoyhtiöksi Norwegian sai AirlineRaitings.comin kansainvälisen tunnustuksen jo toisena peräkkäisenä vuotena (Europe’s best low-cost airline. Muiden maanosien voittajat ovat JetBlue (Amerikka), Scoot (Aasia/Tyynimeri) ja Kulula (Lähi-itä/Afrikka). Norwegian on ainoa palkittu pohjoismainen lentoyhtiö. "Neljä palkittua lentoyhtiötä erottuvat omilla markkinoillaan erittäin älykkäillä innovaatioillaan. Ne tarjoavat johdonmukaisesti erinomaisen arvolupauksen. Nämä yhtiöt eivät välttämättä aina tarjoa halvinta hintaa, mutta ne tarjoavat aina parhaan vastineen. Yhtiöt avaavat uusia reittejä ja mahdollistavat matkustamisen ilon miljoonille, joilla ei ole aiemmin ollut varaa lentää", sanoi Thomas.
|
|||
